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Changer le jeu de l’inclusion : les entrepreneurs qui choisissent de collaborer exclusivement avec des personnes handicapées

Ces dirigeants d'entreprise qui ont décidé de travailler exclusivement avec des personnes handicapées

Dans ces trois sociétés, avoir un handicap est courant parmi les employés. Ce sont des dirigeants d'entreprise qui sont profondément inspirés par le désir de changer les choses.

By Henry de Lestapis

Une expérience personnelle sur le handicap et une passion ardente pour aider les personnes affectées à gagner en indépendance sont les deux traits communs que l'on trouve généralement chez les chefs d'entreprise qui décident de fonder des sociétés où presque tous les employés sont des personnes handicapées. Francky Cagniart fait partie de ces personnes. Lui-même souffrant d'une surdité à 40%, ce qui l'a fait se sentir "exclu" dès son parcours scolaire, il gère depuis 2022 la crêperie Le Petit Plus à Béthune.

Francky Cagniart parle de ses employés avec une affection réelle et sincère. Parmi eux, on compte une personne atteinte de déficience intellectuelle, une autre de trisomie et une troisième souffrant de dyslexie et de dyspraxie. Il mentionne aussi avec un sourire chaleureux qu'il a embauché un réfugié de la Guinée, qui n'a pas de handicap mais qui possède un diplôme en cuisine. En tant que propriétaire d'entreprise, Francky Cagniart est vivement optimiste et ne regrette pas d'avoir investi l'argent qu'il a obtenu de son licenciement chez Bridgestone dans ce restaurant qui est constamment très fréquenté.

Assurance personnelle et flexibilité

« Nous avons récemment fait l'acquisition d'un camion-restaurant que nous utilisons pour des événements spécifiques, explique-t-il. L'équipe est enthousiaste et, dès le départ, j'ai remarqué une amélioration significative de leur indépendance. Certes, il est parfois nécessaire de surveiller certains manques d'attention, mais l'atmosphère de travail est très bonne, et je suis convaincu que j'aurais plus de problèmes avec des employés entièrement valides. »

La situation chez Avencod est similaire. Basée à Nice et à Marseille, cette société de services numériques a été fondée en 2016 par Laurent Delannoy, qui a grandi avec un frère et une sœur handicapés. La plupart de ses 26 employés sont autistes, avec des diplômes allant de bac+2 à bac+5 en programmation informatique. Malgré cela, ils avaient du mal à obtenir leur premier emploi.

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Avencod sert de passerelle d'intégration pour eux. "La variété des autistes est illimitée, mais ils partagent tous un sens de la précision, de l'attention aux détails et d'excellentes compétences d'analyse. Ils sont particulièrement bien adaptés aux professions du numérique", remarque Laurent Delannoy. Notre but est de maintenir ces employés jusqu'à ce qu'ils gagnent en confiance en soi et s'habituent à l'environnement professionnel." L'entrepreneur est ravi que Shanna et Nadjib, après avoir effectué plusieurs tâches pour Airbus Helicopters, aient été recrutés en contrat à durée indéterminée.

Problèmes d'embauche dans les domaines sous pression

"Peggy, qui a travaillé avec nous pendant quatre ans, a été embauchée par une société informatique basée à Monaco grâce à LinkedIn", mentionne le chef d'entreprise. "Chez nous, nous les plaçons d'abord dans un environnement sûr et confortable, en tenant compte de leur bien-être mental. Cela peut impliquer de mettre en place un éclairage spécifique, de fournir des casques réducteurs de bruit, etc. Ensuite, ils s'acclimatent à travailler directement avec les clients, s'adaptent aux changements et finalement, deviennent autonomes", explique-t-il.

Avencod collabore principalement avec de grosses sociétés, mais cherche maintenant à se faire une place sur le marché des petites et moyennes entreprises ainsi que des entreprises de taille intermédiaire. Laurent Delannoy envisage de lancer deux nouvelles branches à Marseille et Aix-en-Provence. "Notre première bataille est celle contre les stéréotypes", admet-il.

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Arthur Devillers a également exploré ces idées en lançant en 2020 la chaîne de restauration rapide Furahaa (ce qui signifie « joie » en Swahili), gérée par des personnes, comme lui, souffrant de surdité. "Nous avons mis en place divers moyens visuels pour faciliter les échanges entre les clients et le personnel du restaurant", explique le fondateur, qui envisage de proposer son concept en franchise. En réalité, la communication non verbale fonctionne très bien avec la plupart des clients.

Arthur Devillers, l'initiateur de la chaîne de restauration rapide Furahaa, a décidé d'employer des personnes sourdes, tout comme lui.

L'entreprise, qui a des bureaux à Lyon, Nancy, Paris et Riyad, rencontre parfois des difficultés pour recruter du personnel dans le secteur de la restauration où les emplois sont sous pression. "C'est un défi à double tranchant, car nous cherchons également des employés sourds. Pour ce faire, nous faisons appel à des associations ou… nous utilisons le bouche-à-oreille", déclare Arthur Devillers en souriant. "Le problème est parfois de faire comprendre à certains qui ont été trop habitués à l'aide sociale qu'ils sont maintenant dans le monde du travail. Cependant, ceux qui décident de faire le saut sont motivés et ne rencontrent pas de problèmes particuliers", ajoute-t-il sans mâcher ses mots.

Voir aussi :

Consultez la totalité de notre document – Handicap et inclusion : les entreprises qui s'impliquent

Henri du Lestapis

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