À partir de 2024, Amazon se lancera dans la vente en ligne de voitures neuves. Hyundai, le fabricant automobile sud-coréen, sera la première marque disponible sur le site du leader américain du commerce en ligne. Les acheteurs auront la possibilité de récupérer leur voiture chez un concessionnaire ou de se la faire livrer directement chez eux.
By Julien Boitel
D'ici 2024, il sera possible de faire l'acquisition d'une voiture neuve en ligne, en même temps que vous commandez un livre ou des habits, via la plateforme Amazon aux États-Unis. C'est ce qu'a révélé le leader du commerce en ligne, lors du Salon de l'automobile de Los Angeles, jeudi dernier.
Auparavant, les consommateurs de véhicules avaient la possibilité de naviguer parmi les offres disponibles sur Amazon, mais ils ne pouvaient pas conclure l'achat directement sur le site. Ils étaient contraints d'être mis en contact avec un vendeur. Aujourd'hui, les clients ont la possibilité de sélectionner en ligne leur modèle et les caractéristiques qu'ils préfèrent. Ils peuvent ensuite prendre possession de leur nouvelle voiture chez le concessionnaire le plus proche ou se la faire livrer à leur domicile. Des solutions de financement seront aussi proposées.
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Alexa intégrée à l'automobile
Hyundai, le fabricant de voitures sud-coréen, sera la première marque disponible à l'achat sur le site. « Hyundai est une société extrêmement innovante qui partage l'enthousiasme d'Amazon à vouloir améliorer et simplifier la vie de ses clients tous les jours », a annoncé le PDG d'Amazon, Andy Jassy, dans un communiqué de presse.
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Dans le cadre de l'accord avec Hyundai, une première dans l'industrie automobile, l'assistant virtuel d'Amazon, Alexa, sera intégré dans les modèles de voitures à partir de 2025.
Se libérer des distributeurs
Bien que la stratégie d'Amazon prévoie une collaboration avec les revendeurs, cette nouvelle proposition révèle une véritable tendance qui a émergé pendant les périodes de confinement dues à la pandémie : celle de la vente directe aux consommateurs. Tesla et d'autres fabricants de voitures électriques éliminent déjà les intermédiaires conventionnels.
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L'entrée d'Amazon dans le secteur de la vente automobile a certainement secoué les concurrents. Les sociétés américaines qui commercialisent des véhicules d'occasion sur internet ont vu la valeur de leurs actions diminuer suite à l'annonce du titan du commerce électronique. Les titres des détaillants de voitures CarMax et Carvana ont chuté de plus de 5 %.
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